成功秘訣1:延遲你的答覆
在談判的時候,你其實可以後退一步,這是很多人不懂的道理。你可以花點時間考慮對方的提議,然後才作出答覆。沈默是金,有時候你能利用這點來讓別人感到不自在。讓話題懸在半空中,或是睡一覺再說,這樣做並無不妥。你不需要立刻答覆,就算原因是你就是不想立刻答覆。
你可以對談判對象這麼說:
「我需要考慮考慮,再告訴你答案」
「讓我想想,明天再給你回覆」
「我們能不能暫停這個話題,花點時間考慮,下星期再討論?」
「我要好好考慮這件事。我們能不能另外約個時間討論?」
成功秘訣2:使用具體的數字
進入談判時,請準備好使用數字。「我為公司賺進了(列出數字)生意,我積極拓展了公司的利益,為這個品牌賺錢」
如果你能說出這類自誇,就等於在談判桌上做出強而有力的聲明。進行市場研究是一回事,陳述你為公司賺到多少錢是另一回事。你的老闆會考慮你的整體條件,像是你和其他人合作得如何、你跟客戶互動得如何、你的態度如何,還有你在工作場合表現出什麼樣的行為。但是最重要的因素,通常是因為你而賺到的錢,所以別害怕說出相關數字。
數字很難讓人反駁。如果能證明你幫他們賺的錢多過他們付你的錢,他們既有充足的理由付你更多錢。
成功秘訣3:記住這是個商務決策
我經常跟許多人說,薪資談判通常無關私人恩怨,而是商務決策。人們對談判感到緊張的時候,我受這樣提醒他們的。你在薪資談判時所能做出最有效的,是就事論事,避免情緒。談判桌另一頭的那個人,正在做一個商務決策。我不想聽起來很殘忍,但這是事實。他們正在試著用最少的錢雇到最好的人才。他們怎麼可能會想多花錢?他們為什麼不會想成交?
我曾和某人談判,但她要求的金額超出我為計畫準備的算。而她陳述的方式讓我明白,我如果不雇用她,我就會虧錢。她向我展示了她能如何協助我擴大我的寫作,讓我獲得更多演說工作。我意識到真的不能失去他。你大概也猜到了,我雇用了她。
成功秘訣4:自信的態度
比起你說什麼,更重要的是你提出要求時有多麽自信。佩特。米切爾是TEDWomen的共同創辦人,也是高階主管,她回想起一場失敗的薪資談判,表示:「準備好要求加薪、升職或成為董事,不管你有什麼目標,你的姿態都必須是,『我有資格提出這項請求。我是對的。』」
轉載自:經理人雜誌