6頂思考帽
增進思考成效的6種魔法
創新,需要一種自我本位的文化,容許瘋狂者能無視周遭眼光堅持己念到底。不過,創新是可以用比較實際的方式達成,如藉由水平思考的刻意激發。
日本人或許在封建社會,不贊同對方實在太沒禮貌或風險太高;也許他們太強調尊重彼此及保留「顏面」,不容許爭論帶來的攻擊性。
爭辯往往具備強烈的自我意識。
白帽思考,是一種原則,一個方向。思考者提出資訊時,得致力保持中立客觀。不能提出「感受」面向,除非只是在轉述他人看法
紅帽思考,是跟情緒及非理性層面相關的思考。
直覺、感受、預感、覺得...
思考可以改變情緒。改變情緒的,不是思考的邏輯部分。而是認知。
黑帽思考永遠講求邏輯。他是負面的,但它不是情緒性的。
情緒性的負面由紅帽扮演 (情緒性的正面亦然)==> 我覺得應該說是反對、反面的。類似於傳統黑臉角色
考慮新點子或改革觸心,最好先戴上黃帽,黑帽其後。 因為在新提案裡找毛病,要比從中找優點容易多了。所以如果先戴上黑帽,新案可能就此告終。
讓規劃更加完美,是黑帽的正面用途之一。
黑帽思考可將提案投射於未來,設想可能出錯之處。黑帽則無關解決問題,它只負責點出問題。
本性驅使我們傾向負面思考,負面思考可讓我們避免犯錯與風險。
正面思考必須包含諸多元素:好奇、歡樂、貪心、「創造事物」的強烈慾望。
黃帽思考,不只是判斷跟提案,還是一種態度:抱持信念,勇往直前。
黃帽思考涵蓋的正面光譜,一端是邏輯與實際,另一端乃夢想、願景、希望。
黃帽思考富建設性及生產力。黃帽思考帶來紮實的提案與建議。關乎行動技巧,具體實踐。對充滿建設性思考的黃帽來說,成效是主要目標。
綠色思考帽的焦點在新的想法,看事情的新角度。揚棄舊思維,以尋獲更棒的想法。
實際上,在所有的思考帽當中,我們可能最需要綠色這頂。
綠色思考帽本身不能使人變得有創意,但能為思考者提供創意所需的時間及專注。當你花功夫尋找其他方案,就頗有機會找到更多。
創意不只是正面樂觀。正面與樂觀的感覺屬於紅帽;正面評估屬於黃帽;綠帽思考則需要確實的新點子、新角度、更多替代選擇。
戴上藍帽,我們就不再思考主題;此時我們思考的是,探究這個主題需要怎樣的思考。
焦點乃是藍帽思考的關鍵角色。厲害與差勁思考者之別,往往落在聚焦能力。
藍帽角色功能之一:如攝影師般,觀察紀錄已發生與進行中的思考。
藍帽控制功能的主要任務之一是:打破爭辯。
藍帽是管控的帽子。藍帽思考者組織思考本身,思考該以何種思考探討主題。藍帽思考定義思考主題,制定焦點,並監督整個思考。
六頂思考帽的概念有兩個目的。第一,簡化思考,讓思考者一次處理一件事情。第二個目的,允許思考切換。
白帽。處女白,純粹事實,數據與資訊
紅帽。發火,情緒及感受,也是預感與直覺
黑帽。魔鬼代言人,負面評價,何以行不通
黃帽。陽光,明亮及樂觀,正面,建設性,機會
綠帽。豐饒,創意,種子發芽而出,轉移,刺激
藍帽。冷靜的、控制的,交響樂團指揮,思考如何思考